热点 不交出这些隐私信息你就别想用知乎?用户

  通过隐私政策的要点简介和11个章节条款,知乎逐一告知了将如何处理用户的个人信息,并申明了保护用户隐私的承诺。收集个人信息,将具体收集的内容告诉用户,本应是一件好事,但却引发了不小的争议和质疑。

  有用户质疑,知乎为什么要收集那么多个人信息?另一方面,不同意隐私政策就无法继续使用知乎,用户说“不”的权利岂不是形同虚设?

  有网友发现,如果点击“不同意”的话,则会跳出这个页面:“我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。”

  注册信息。如账号名称、头像(如有)和手机号码等。用户注册知乎账号时,知乎会使用手机号码对您进行实名验证。

  附加信息。当用户使用知乎附加业务功能时,还需要进一步提供包括但不限于个人身份信息、位置信息及其他提供服务所必需的信息。

  位置信息。当用户开启设备定位功能并使用基于位置提供的相关服务时,知乎会收集有关位置的信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响正常使用知乎的其他功能。

  关键词信息。当用户使用知乎提供的搜索服务时,知乎会收集查询关键字信息、设备信息等,为了提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在用户的本地存储设备之中。

  真实身份信息。包括用户的姓名、身份证号、职业、有关身份证明等信息。如果不提供这些信息,知乎将无法提供相关服务。

  联系方式信息。当用户向知乎进行账号申诉或参与营销活动时,为了方便与联系或帮助解决问题,知乎会收集并记录姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。

  用户共享的信息。当用户在知乎中使用第三方提供的服务时,将同意知乎允许该第三方收集您的账号名称、头像及其他提供服务所必须的个人信息。

  要用这些信息干啥呢?按照其说法,是为了通过附加功能提升用户体验。主要包括:消息设置、邮件设置、推送通知设置、知乎实验室等。

  知乎保证,“目前,除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外,知乎不会主动公开披露您的个人信息,如果存在其他需要公开披露个人信息的情形,我们会征得您的明示同意。”最后,知乎还表示,“您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。”

  值得注意的是,由于“技术的限制”以及“可能存在的各种恶意手段”,知乎“不可能始终保持信息百分百的安全。”

  不难发现,用户的困惑大多集中在——为何需要对平台隐私政策作出同意确认?难道用户没有说不的权利吗?

  值得一提的是,从今天(5月1日)开始,国家标准《信息安全技术 个人信息安全规范》正式实施,对各类组织个人信息处理活动提出了明确的安全要求。

  对于网友普遍反馈的“知乎为什么要收集我的个人信息,甚至包含比如照片、视频和联系方式?”,相关负责人称,“如果用户使用基础功能,我们实际只会收集账号信息。但涉及到特殊功能,可能就需要有更多信息支撑。且所有敏感信息的收集(例如生物识别信息、身份证号、联系方式等),需要用户主动提供才会被知乎收集。”

  意思就是说,如果用户拒绝提供信息,也不会影响基础功能的使用,同时知乎将对信息使用方式作出明确提示。