高层住户别慌你家的水安全!楼顶水箱早就在嘉

  ●目前嘉兴主要有两种增压设备,一种是有生活水箱的二次供水设备,还有一种是没有水箱的无负压二次供水增压设施

  ●有关部门定期会进行水样抽查检测,今年市本级已经对二次供水水质抽检了2次,到目前为止抽样水的检测都符合要求

  城市向上发展,高层住宅越来越多。站得高看得远,越到高处视野越开阔,所以选择在高处居住的市民也越来越多。但近日一则《恶心,刚曝光,家住7楼以上的人赶紧看》的消息在微信朋友圈流传,内容主要围绕高层住宅7楼以上住户二次供水的卫生安全问题。

  嘉兴的情况如何?是否也像视频中那样存在如此不堪入目的场景呢?记者就此采访了相关部门,并实地走访了市区个别二次供水的小区。好消息是,该视频中所说的楼顶二次供水水箱在嘉兴已经“消失”十多年,主管部门对使用二次供水设备的小区每年都会定期抽查,检查结果均符合相关规定,物管部门也有相关的管理办法要求物业公司每年定期清洗和维护生活水箱,以保证高层住户用水安全。

  首先来普及一下概念,何为“二次供水”?名词解释是这样的:通常是指单位或个人将城市公共供水或自建设施供水经储存、加压,通过管道再供用户使用或自用的形式。由于公共供水的水压有限,一般高层的7楼以上的住户都会使用到二次供水的水源。二次供水设施是否按规定建设、设计以及建设的优劣,直接关系到二次供水水质、水压和供水安全,与住户的日常生活密切相关。

  再来看看那条引起高层业主恐慌的消息《恶心,刚曝光,家住7楼以上的人赶紧看》,开篇引用了发生在武汉的一起小区居民用水安全事件,称检测发现造成该小区居民上吐下泻的“罪魁祸首”是楼顶的二次供水水箱。文中还配了一张清洁人员将黄绿色的水从水箱中倒出来的图片,称水箱中不仅有鸟粪还有可疑生物,看着确实令人感到惊慌。

  那么,嘉兴有这样的楼顶水箱吗?记者从市建委园林市政局节水科了解到,嘉兴市区早在十几年前就已经取消了这种用楼顶水箱来进行二次供水的办法。“2001年前后,市区范围内进行了小区供水‘一户一表’的改造,当时就已经全部取消了这种楼顶水箱。”节水科科长李雅锋表示,这种水泥砌的或者不锈钢桶的楼顶二次供水水箱在很多年前曾经使用过,确实存在诸多问题,“一户一表”改造过程中将水表安装到每家每户,既省去了工作人员上门抄表的工作,又实现了6楼以下住户由城市供水管网直接供水,这些楼顶二次供水的水箱也就退出了历史舞台。

  随着城市的发展,小高层和高层逐渐出现。由于城市供水管网的水压有限,一般能供到6楼左右,对于7楼以上的住户就需要使用二次供水设备进行管网增压,“目前嘉兴主要有两种增压设备,一种是有生活水箱的二次供水设备,还有一种是没有水箱的无负压二次供水增压设施。”李雅锋表示。

  据了解,有生活水箱的二次供水设备一般多出现在早年开发的高层或小高层小区内,近几年开发的住宅项目基本都用上了无负压二次供水增压设施。两者的主要区别就在于有无生活水箱,无负压的供水增压设施直接对水管进行增压,不设水箱,是近年才出现的一种设备。

  昨天,记者来到市区翰林府第小区,该小区的二次供水增压设施就设置在16幢和21幢之间的地下停车场。记者在现场看到,这是一间单独的物业用房,面积大约有40平方米,靠北侧有一排水箱,南侧墙面通进来一根直径约40厘米的绿色管道连接水箱。建银物业翰林府第管理处的负责人毕海林告诉记者,该小区使用的是带生活水箱的二次供水增压设备。“这根绿色管道连接的就是城市供水管网,水进来之后,流入我们的不锈钢水箱,通过设备增压之后再流到业主家里。”记者看到,进水管位于水箱左上角,出水管位于水箱右下角,“水在里面有一个循环,可以保证水在水箱里面是流动的,而不是死水。”据了解,这个水箱可以容纳110立方米的水,能保证小区所有高层7楼以上住户的用水,“每年固定清洗两次,如果发现有管道铁锈腐蚀,也会及时更换。”

  记者又来到市区百盛花园,这是市区较早使用无负压管网增压设备的小区之一。“2008年小区交付使用之后一直用的是这个。”物业项目经理汪翼兰表示。记者在这里的地下车库看到,这个二次供水的设施明显要“瘦身”很多,没有庞大的水箱,只有几根进出水的管道和一台增压泵设备,房间也不足10平方米。“厂家每个月都会来维护一次,看看是否需要调节水压等。”汪翼兰告诉记者。据了解,百盛花园共有5幢小高层,最高楼层为17楼,小区将近400户家庭用的都是这个无负压二次供水的水源。

  那么,住宅项目交付使用之后,属于公用设施的二次供水设备由谁在维护呢?“目前主要都是各个小区的物业公司在负责清洗和维护,同时,各主管部门也会定期进行水样抽查检测。”李雅锋表示,市园林市政局节水科共在市区设置了133个取样点,委托第三方进行定期检测,“在对全市水质检测的工作中,就有一项是专门针对二次供水的末梢水质的检测,随机到一个二次供水的住户家中,从水龙头直接放水取样检测。到目前为止,抽样水的检测都是符合要求的。”

  与此同时,卫生部门也在对二次供水的卫生情况进行监督。市卫生监督所环境卫生科相关负责人告诉记者,卫生监督所每年会对二次供水的水质进行不少于一次的抽检,“一般来说,我们一年能做到2至3次,且每个县(市、区)的抽检点不少于10个,检测项目包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标等几十项指标。”在具体操作的过程中,工作人员会对二次供水的末端自来水进行水样采集,“比如酒店的话,选择一个属于二次供水的房间,从水龙头接水进行检测,住宅小区也是一样,选取一个住户家水龙头流出的水进行检测。”

  据介绍,今年市本级已经对二次供水水质抽检了2次,抽检结果均为合格。“一旦检测结果发现有问题,都会将结果公示并反馈给二次供水单位,进行整改。”

  另一方面,记者从市建委住房保障局房地产管理科了解到,在物业管理条例中,对公用设施设备的维护一直都有规定,“我们要求物业公司对二次供水生活水箱要进行一年两次的清洗和维护工作,避免藏污纳垢。现在也陆续有物业公司在对二次供水设备进行更新,由物业公司出资更换成无负压的增压设施,市区保留有生活水箱的二次供水设备的小区占比不高了。”房地产管理科副科长朱慧勤表示。

  二次供水,可以说是高层供水的主要选择方式,有业内人士认为,这是选择高层住宅享受了怡人风景所需的交换条件,是高层住宅的一个隐患。

  市卫生监督所环境卫生科的负责人表示,过去检测中曾经发现微生物超标的情况,“技术人员分析原因,有水箱管理不到位、清洗不干净的,还有水箱内的水储存时间过长等原因。之所以会导致储存时间过长,是因为小区入住率太低,用水量太少,从而造成水箱内的水长期储存。”

  据了解,二次供水设备的生活水箱的大小和无负压设备的功率大小,与住户的多少和楼层的高度相关。在相关物业条例中规定,二次供水设备的水箱要求全密封,只保留一个供清洗和维护的通道,“要求在这个通道的盖子上装两把锁,分别由不同的工作人员保管,这是从居民的用水安全角度考虑。”朱慧勤表示,公用设施设备的维护是物业公司的重要工作之一,业主也应对此引起重视,可以通过业主委员会对物业公司进行监督,同时业主也应该意识到,物业公司的良性循环运作对房产品质的保持和增值是一个重要保障。

  二次供水涉及诸多职能部门,也与百姓生活息息相关。“我们在尝试一种新的管理模式,由专业的公司对二次供水进行统一管理和维护,目前还在探讨阶段。”市园林市政局相关负责人表示。